契約・料金について

解約方法をおしえてください。

解約をご希望の方はスペース設定画面より解約手続きを行ってください。
解約するとバックログのスペースを削除しますので、データは一切残りません。(フリープランの場合は即時、有料プランの場合はご利用期間終了後に削除します)
ご了承の上、解約をご申請ください。

「解約手続」をおこなえるのは、スペースオーナーのかたのみとなりますので、ご注意ください。

1.ログインして、スペース設定画面へ

画面:管理画面

ログインして、画面右上「スペース設定」をクリックします。スペース設定画面より「解約手続」をクリックします

2.フォームより解約手続き

画面:解約手続き

解約手続きの画面が表示されます。より良いサービスをお客様に提供するために、アンケートにもご協力下さい。

削除の最終確認画面が表示されます。「間違いないので解約する」をクリックすると、プロジェクト、課題、Wikiなどのすべての情報が完全に削除されます。この操作はやり直すことができません。

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